عملاء فودافون يطالبون الشركة بالتعويض بعد تعطل خدمة الإنتر نت
توقفت خدمة الإنترنت على جميع الأجهزة التي تستعمل خدمات شركة فودافون مـصـر بشكل مفاجئ، مما تسبب بخسائر كبيرة لعملائها المعتمدين على خدمات الإنترنت بشكل كلي في عملهم كرجال الأعمال والصحفيين والأطباء والمحامين وغيرهم.
وقالت موظفة خدمة العملاء بشركة فودافون: إن العطل عام وتأثر به كل مستخدمي الشبكة، دون الإفصاح عن سببه، وإنه يجري حاليًّا العمل على إعادة الخدمة وإصلاحها خلال نصف ساعة، وهو ما لم يحدث حتى الآن، رغم مضي ساعات على قطع الخدمة.
وطالب عملاء الشركة، على مواقع التواصل الاجتماعي "تويتر" و"فيس بوك"، بتعويضهم عن الخسائر التي لحقتهم نتيجة التوقف المفاجئ للخدمة.
أنباء أن الخدمة متوقفة منذ الساعة الثانية ظهرًا ولم تعد للعمل حتى الآن.
المصدر : #عرب_نيوز
شاهد أيضا :
ليست هناك تعليقات